Chatbot AI – Trợ lý số

Trợ lý AI chuyên biệt · Dữ liệu tại Việt Nam

eChatbot AI cho tổ chức hiện đại

Nền tảng chatbot AI chuyên biệt cho chính quyền, doanh nghiệp và giáo dục — trả lời dựa trên tri thức riêng, ghi nhớ hội thoại
và kết nối quy trình nghiệp vụ khi cần.

Khám phá tính năngTư vấn giải pháp
24/7Hỗ trợ tự động
Đa kênhWebsite · Zalo · Facebook
Tiếng ViệtHiểu ngữ cảnh hội thoại
Việt NamHạ tầng & dữ liệu nội địa
chatbot
chatbot b
Trải nghiệm người dùng

Trợ lý AI trả lời khách hàng 24/7

Người dùng nhắn tin trên Website, Zalo hay Messenger đều được trợ lý AI trả lời tức thì, đúng ngữ cảnh và bằng tiếng Việt tự nhiên.

  • Trả lời tự động 24/7, không bỏ lỡ khách hàng
  • Hiểu tiếng Việt & nghiệp vụ từng lĩnh vực
  • Đa kênh: Website, Zalo, Facebook Messenger
  • Chuyển tiếp nhân viên khi cần
AI Chatbot Platform

Một nền tảng cho mọi nhu cầu

eChatbot AI giúp mỗi đơn vị xây dựng trợ lý số theo lĩnh vực, tri thức
và quy trình vận hành thực tế.

AI chuyên biệt 3 lĩnh vực

GOV cho cơ quan nhà nước, BIZ cho doanh nghiệp và EDU cho giáo dục, với trải nghiệm phù hợp từng nhóm người dùng.

Tri thức riêng của đơn vị

Tiếp nhận tài liệu PDF, DOCX, XLSX, TXT, MD; tìm kiếm ngữ nghĩa và trả lời theo nguồn tri thức đã được quản lý.

Agent tự tra cứu thông minh

AI tự chọn công cụ cần thiết, tra tri thức, dữ liệu hoặc hệ thống nghiệp vụ rồi trả lời kèm nguồn dẫn.

Ghi nhớ hội thoại

Nhớ ngữ cảnh gần nhất, tóm tắt lịch sử, hồ sơ dài hạn và truy hồi các cuộc trò chuyện cũ theo ý nghĩa.

Đa kênh & kết nối nghiệp vụ

Triển khai trên Website, Zalo OA, Facebook Messenger; kết nối API, MCP và chuyển cán bộ khi cần hỗ trợ.

Quản trị & phân tích tập trung

Phân quyền đa cấp, giám sát vận hành, theo dõi chi phí AI và xem báo cáo hội thoại, hiệu suất, CSAT.

Giá trị khác biệt

AI đáng tin cậy
cho vận hành thực tế

Kiểm soát dữ liệu tốt hơn, chất lượng trả lời và cách AI phối hợp với nhân sự.

Chủ quyền dữ liệu

Hạ tầng và dữ liệu được đặt tại Việt Nam, phù hợp nhu cầu kiểm soát của tổ chức.

AI đúng ngữ cảnh

Trả lời theo tri thức và nghiệp vụ riêng của từng lĩnh vực, từng đơn vị.

Triển khai linh hoạt

Cấu hình giới hạn, mô hình và công cụ từ trang quản trị mà không cần triển khai lại.

Bảo mật nhiều lớp

JWT, xác thực hai yếu tố, thiết bị tin cậy, phân quyền và nhật ký kiểm toán.

Sẵn sàng xây dựng trợ lý AI riêng?

Hason Tech tư vấn giải pháp eChatbot phù hợp với lĩnh vực, dữ liệu và quy trình vận hành của tổ chức bạn.

Nhận tư vấn giải pháp →